Réussir sa prise de fonction de manager

Pour être rapidement opérationnel.

Initiation

2 jours - 14 heures

Bruxelles

À distance

Objectifs Public Programme Points forts

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Objectifs

se positionner comme nouveau responsable par rapport à ses collaborateurs et son environnement.
Maîtriser un ensemble de compétences techniques dans le domaine du management d’équipe (le kit de base).
Savoir décoder des situations pour les mettre sous forme de situations managériales à gérer.

Public

Toute personne amener à prendre des fonctions de manager de proximité (team leader).

Programme

Réussir sa prise de fonction de manager

Le rôle et le positionnement du responsable d’équipe de proximité

Le changement essentiel : faire faire plutôt que faire.
Les 4 fonctions du responsable d’équipe : production, maintenance, interface et symbolique.
Des musts : faire le deuil de l’appartenance à l’équipe et de la technicité avec contextualisation/personnalisation.
Le challenge : être disponible pour les collaborateurs et pour pouvoir organiser l’équipe.
Décoder les situations quotidiennes en enjeu managérial « systémique » : découverte et entraînement.

Avoir un bon leadership

Les styles fondamentaux en leadership et leurs impacts.
Auto-évaluation : le leadership situationnel comme modèle pour piloter et accompagner son équipe.
Quelques repères sur le processus de motivation

Savoir communiquer en toute situation

La communication comme support principal dans la fonction.
Rappel /approfondissement des techniques de communication de l’écoute active.
L’approche assertive et du « manager coach » pour aller un peu plus loin en cas de besoin.
Donner du feedback : reconnaître la réussite et savoir « passer un savon ».

Savoir décoder et gérer les situations difficiles

Une première nécessité : garder son calme et gérer les émotions de l’autre.
Quels points de repère sur la gestion des conflits et sur l’art de bien cadrer une situation conflictuelle.
Intervenir avec succès dans un conflit entre collaborateurs.
Le conflit comme source de progrès organisationnel.
Décoder les situations difficiles pour en dégager des plans d’actions : entraînement.

S’entraîner au management d’équipe

Une journée de mises en situation type « simulateur de vol » avec un comédien spécialisé : situations filmées, débriefées et analysées pour aller plus loin.
Quiz : pour valider les acquis et formaliser sa progression

Développer et affiner davantage encore sa gestion d’équipe